En Úbico creemos que las cosas han cambiado y están cambiando: una nueva cultura de movilidad ha sido asumida por personas, empresas y la sociedad en su conjunto.
Evolucionamos el concepto de agencia para adaptarnos a las nuevas necesidades de los clientes.
Nos replanteamos el servicio en todos sus ámbitos para extender todas las capacidades con el único objetivo de diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.
Las personas viven y trabajan en itinerancia, y necesitan acceder de forma sencilla y rápida a información actualizada y comunicación permanente.
Nuestro modelo está basado en la personalización, la calidad del servicio, la simplificación de todos los procesos y la digitalización de las experiencias, todo ello con el equipo más experimentado del sector, la tecnología más puntera y una filosofía empresarial que se mantiene fiel al espíritu familiar del grupo al que pertenecemos.
Las empresas se transforman en organizaciones distribuidas, en equipos conectados, que requieren propuestas personalizadas y respuestas creativas: modelos de servicio abiertos y flexibles, partners que hagas las cosas simples y seguras.
Ofrecemos nuevas políticas y procesos que garantizan la eficiencia del viaje y el máximo cuidado del viajero.
La sociedad, formada por las personas y sus organizaciones, asume y exige esta nueva cultura de movilidad, responsable, eficiente y comprometida.
Nacemos adaptados a la nueva cultura que en los últimos dos años ha asumido la sociedad en su conjunto.
Con el cambio de paradigma, evoluciona la forma de viajar: los clientes tienen nuevas necesidades y los proveedores deben tener nuevas propuestas.
Proponemos soluciones integrales en todos los ámbitos de la nueva movilidad corporativa.
El viajero exige un servicio ubicuo y atención personalizada, y los responsables demandan nuevas políticas y nuevos procesos que garanticen la eficiencia del viaje y el máximo cuidado del viajero.
Cubrimos de forma global las necesidades de las empresas en su conjunto y proponemos un servicio adaptado a este nuevo paradigma en constante evolución.
Los proveedores redefinen sus productos, amplían sus servicios e incorporan soluciones. Nacen nuevos proveedores. El mercado se adapta y la industria se transforma.
Analizamos sus propuestas y avanzamos en la gestión de las nuevas soluciones para integrarlas en nuestros servicios de forma estratégica.
Nuevas necesidades que requieren nuevas capacidades. Nuevas capacidades que permiten nuevas propuestas.
En Úbico nos hemos replanteado el servicio en todos sus ámbitos para poder extender todas las capacidades con el único objetivo de poder diseñar cualquier modelo de servicio que necesite el cliente.
Nos hemos replanteado los canales de comunicación, la disponibilidad horaria y el acceso del cliente a la información, para convertirnos en una agencia con todos los canales abiertos y sin ningún horario cerrado, y con nuestros recursos de información abiertos a clientes.
Hemos revisado la oferta de proveedores, su portfolio de producto, y los servicios que ofrecen, para convertirnos en una agencia sin restricción de tarifas o gestiones, con el máximo inventario de proveedores y el mayor marketplace de partners de movilidad.
Hemos repensado cómo simplificar la vida del viajero, cómo cuidarle y cómo cuidar a quien le cuida. Para ello, hemos puesto a disposición de ambos todos los recursos de información y comunicación en un único punto, en un único acceso.
Nos hemos replanteado el valor del dato, la monitorización del servicio y el seguimiento de la norma, para ser capaces de sistematizar el control de cualquier política, de cualquier nivel de servicio, y la integración de todo dato relevante para un análisis comparado y eficiencia medible.
Realizamos la gestión 360° del turismo de reuniones, donde los clientes priorizan la agilidad y comodidad antes que la aventura o experiencias emocionales.
Nos especializamos en cumplir todas las expectativas con agilidad, eficiencia en los procesos y la aplicación de innovadores desarrollos tecnológicos que garantizan la calidad del servicio.
Nuestro equipo de profesionales está entrenado para cumplir las KPIs marcadas en esta tipología de eventos: seminarios de formación, consejos de administración, juntas de accionistas, reuniones de ciclo...
División especializada en la movilidad corporativa de clubes y entidades deportivas.
Superación, fuerza, coraje… Los valores del deporte rigen esta división, que cuenta con un gran equipo de profesionales de contrastada experiencia y trayectoria en movilidad deportiva.
Dominamos el conocimiento de procesos, necesidades, gestión y nivel de calidad del servicio en el ámbito deportivo y sumamos un departamento de Patrocinios y Mecenazgo que complementa nuestra oferta de valor: contribuimos a aumentar el impacto que el deporte tiene en la sociedad.
The Sphere nace como un nuevo concepto de servicio y gestión Corporate Concierge, que abre un universo propio basado en la personalización y exclusividad.
Somos la nueva propuesta convertida en realidad que está consiguiendo redefinir el concepto de exclusividad en el corporate travel. Generamos un nuevo modelo de conexión humana sin límites, inteligente y empática.
Multiservicio “end to end” en el que creamos y ofrecemos propuestas a medida con un nivel de servicio excelente y exclusivo.
Porque la exclusividad en nuestro mundo significa confianza, seguridad y tu tranquilidad.